Audibleをスマホで返品する方法はコレ。えっ、アプリでは交換が出来ない?!

Audibleを聴いている方って、スマホアプリを利用している人がほとんどだと思います。

ところが、アプリ内のメニューで「返品・交換」が見つからなくて困っていませんか?

この記事では、スマホでも出来るAudibleの返品・交換の方法をご紹介します。

戻ってくるコインで、新しいオーディオブックを楽しんでください^^

Audibleのスマホ「アプリ」では返品・交換が出来ない

Audibleをスマホで返却

まず最初に結論から言うと、
スマホアプリのAudibleからは商品を返品・交換する事はできません。

アプリは『聴く』だけでなくコインを使って購入する事も出来るのですが、返品は出来ないんです。
ちょっと不便ですよね(>_<)

スマホでAudibleの返品・交換する方法

スマホで返品(交換)する為には、アプリではなく「ブラウザ」でAudibleのサイトにアクセスする必要があります。

また、スマホ用のサイトにログインしても、このようにメニューに「返品」がありません。
Audible スマホで返品

ですが、スマホでPC用のサイトにアクセスすれば、返品(交換)することができます。

ブラウザの「PCサイトを見る」にチェックを入れよう

Audibleをスマホで返品する

スマホからAudibleのサイトにアクセスする際、ブラウザの「PCサイトを見る」にチェックを入れると、

パソコン用のメニューが表示されるので、Audibleの返品・交換が可能となります(^^)

Audibleの返品・交換する手順

それでは、Audibleの返品・交換する手順をご紹介します。

  • STEP.1
    Audible(PCサイト)にアクセス
    Audibleのページにアクセスし、ログインします。

    https://www.audible.co.jp/

    MEMO
    スマホの場合は、PCサイトを見るようにしてください。
  • STEP.2
    アカウントサービスをクリック
    Audibleのスマホで返品方法

    ログイン後、右上に表示されているアカウント名にマウスオン(スマホの場合はタップ)し、「アカウントサービス」をクリックします。

  • STEP.3
    購入履歴(返品)をクリック
    Audibleをスマホで返品する手順

    アカウントサービスのメニューにある「購入履歴(返品)」をクリックします。

  • STEP.4
    商品を確認し、返品するをクリック
    Audible交換

    購入した商品が表示されるので、返品理由を内容し、を確認して「返品」ボタンをクリックします。

  • STEP.5
    理由を送信して完了!

    「返品します、よろしいですか?」の確認とともに、返品理由を選択する画面が表示されます。
    理由を選択して「返品する」をクリックすれば完了です。

以上、Audibleを返品(交換)する方法でした。
アプリでは出来ませんが、スマホだけでも出来るので、ぜひコインを使ってオーディオブックを堪能してください。

Audibleの使い方はこちら
Audibleとは?おすすめオーディオブックの使い方を分かりやすく解説

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